又快到年底了,各位連鎖企業(yè)的老板有沒有盤點一下你的加盟商資源庫?有沒有形成有自身特色的戰(zhàn)略加盟商管理計劃呢?
顧名思義,戰(zhàn)略加盟商是有戰(zhàn)略高度,戰(zhàn)略意義,能夠匹配品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的加盟商群體,也可以叫核心加盟商等。
隨著商業(yè)環(huán)境和消費市場的變化,完全依靠連鎖總部自上而下的極致標準化管理已經(jīng)遇到了很多的現(xiàn)實問題。加盟商有自己的經(jīng)營思路、價值主張和情感訴求。有些合作伙伴并不滿足于僅僅是聽話照做,他們希望某些品牌能夠成為他們更上一層樓的發(fā)展平臺和社交貨幣,希望有更好的體驗感和參與感。品牌方應該洞察到這樣的需求,并且通過合理的策略來滿足和利用這樣的需求,從而形成更深層次的雙贏!
具體到操作層面,關(guān)鍵要素和流程簡要歸納如下:
1.建立篩選和動態(tài)評估加盟商的標準,明確戰(zhàn)略加盟商的入圍條件。通常來說,戰(zhàn)略加盟商都是綜合實力較強的,有品牌傳播意識的,有持續(xù)經(jīng)營和市場投入能力的,有號召力和影響力的,和公司核心價值觀趨同的!
2.形成短、中、長期的利益捆綁機制以及可衡量、可實現(xiàn)的互相承諾。這里有兩層意思:短、中、長期說的是既不能只畫大餅,也不能急功近利,每個階段和每個時間節(jié)點都有可視化的預期收益,雙方互相依存;ハ喑兄Z說的是彼此都有權(quán)利和義務,都要提前約定并努力做到。也就是說,某個品牌對戰(zhàn)略加盟商的一些特惠條件和利益一部分應該是提前讓渡的,一部分應該是達到某種標準進行后置獎勵的。反之亦反。
3.將戰(zhàn)略加盟商群體組織化,讓每一個成員真正的參與進來。有制度、有流程、有活動、有儀式感、有專項費用支撐。嚴格意義上來說,他們應該是企業(yè)整體架構(gòu)的有機組成部分。面臨市場問題包含戰(zhàn)略加盟商自身的市場問題時,不再是你和我,而是我們。出發(fā)點、立足點、利益點趨向一致。另外,這個群體成員之間要互相認同,彼此學習,共同進步,需要獲得物質(zhì)和精神的雙重回報!
4.讓戰(zhàn)略加盟商群體的日常運營活動與企業(yè)經(jīng)營的價值鏈條有效融合。企業(yè)應該設立專門的崗位來做運營。比如打造爆店的樣板市場計劃、特殊重要渠道的專項突破計劃、新品區(qū)域測試計劃、新加盟商的帶教計劃等,類似的活動都可以聯(lián)動戰(zhàn)略加盟商群體來參與,匹配合理的責權(quán)利機制就可以了!
戰(zhàn)略加盟商是連鎖企業(yè)向高階發(fā)展的必然產(chǎn)物,是企業(yè)高效率撬動市場的杠桿,我們應當打破固有認知和線性思維,用更大的格局來看待這個問題,找到適合自己發(fā)展的思路和方法。
陶海翔,廣州轉(zhuǎn)折點企業(yè)管理有限公司CEO,中國著名營銷策劃及招商實戰(zhàn)專家,國家高級企業(yè)培訓師,創(chuàng)業(yè)指導專家,知名演說家。多年來,專注于渠道招商領域的實踐與研究,帶領團隊先后服務過茅臺集團,五糧液集團,西鳳酒業(yè)集團旗下系列酒水,遠見餐飲集團,貴茶集團,達安基因,廖記棒棒雞,阿遇烤五花肉、董記霸王鹵、甘食記肥腸粉、棗木牌北京烤鴨、三顧冒菜、兵哥豌豆面、吉食撈、威爺牛雜等企業(yè)。在業(yè)界創(chuàng)造了多個品牌與市場雙重引爆的經(jīng)典案例。此外,陶海翔是各大企業(yè)爭相邀請的演說嘉賓,在近千場招商會、訂貨會、行業(yè)高峰論壇擔當主講,在業(yè)界享有“成交式宣講第一人”的美譽。微信公眾號“招商非常道”(zhaoshangfcd).干貨不斷,諸多企業(yè),營銷管理人員從中受益。